Project Description
FINANZBRANCHE
IT-STRATEGIE
KURZ GESAGT
Die Digitalisierung bringt für nahezu jede Branche, einschließlich der klassischen Finanzbranche, neue und komplexe Herausforderungen. Hier sind nur einige Beispiele: neue virtuelle Währungen, digitale Bezahlmodelle und Kredite für die man sich nicht mehr an die Bank, sondern immer öfter online an die „Crowd“ wendet. Für unseren Kunden, die deutsche Tochter eines weltweit führenden Finanzinstitutes, ist es unumgänglich, mit dem Trend Schritt zu halten!
Aufgrund der langjährigen Erfahrung mit komplexen IT-Transformationsprojekten konnte Mediaan Conclusion dem Kunden helfen, eine IT-Roadmap aufzusetzen, die sich eng an die Business Strategie anlehnt und Schritt für Schritt zu zukunftssicheren Applikationen und zeitgemäßen Verfahren in den Bereichen Sourcing, Entwicklung und Betrieb führt. Im Wesentliche unterstütze Mediaan Conclusion in den folgenden Bereichen:
- Erstellung einer IT-Strategie auf Basis der Unternehmensstrategie
- Einführung erster agiler Arbeitsmethoden (Scrum und DevOps)
- Erstellung einer Sourcing-Strategie und Implementierung
- Prozessoptimierung und Kostensenkung
DAS KONZEPT
Vor dem Hintergrund des sich ändernden Geschäftsumfeldes hat sich die deutsche Tochter eines weltweit führenden Geldhauses zu einem umfassenden IT Transformationsprogramm entschlossen. Dieses Programm umfasste neben einer Modernisierung der Kernapplikationen auch eine signifikante Reduzierung der Anwendungen, eine Umstellung des Sourcing Modells und letztlich auch eine Veränderung der Vorgehensmodelle in der Entwicklung sowie im Applikationsbetrieb, weg von traditionellen Arbeitsweisen hin zu agilen Modellen wie Scrum und DevOps.
DIE HERAUSFORDERUNG
Das Programm brachte nicht nur eine massive Veränderung der eingesetzten Technologie mit sich, sondern erforderte auch eine konsequente Verabschiedung von lange gewachsenen und liebgewonnen Gewohnheiten. Neben dem Austausch von Applikationen galt es auch das Mindset zu ändern und Offenheit für neue Steuerungs- und Kooperationsmodelle zu entwickeln sowie die gewachsenen Gräben an der Schnittstelle zwischen IT und internen Kunden zu überwinden. Letztlich war die zentrale Herausforderung, die Balance zwischen technischen und methodischen Innovationen und der Veränderungsbereitschaft und Fähigkeit der Organisation zu halten und gleichzeitig die erwarteten Kostenoptimierungen zu erreichen.
DIE MEDIAAN LÖSUNG
Der Lösungsvorschlag von Mediaan Conclusion basierte zunächst auf drei einfachen Erkenntnissen.
- Structure follows Strategy – Diese Strategie umfasste nicht nur die technische Architektur, sondern auch das Sourcing Modell, die Vorgehensmodelle in Entwicklung und Betrieb und letztlich auch die Sunset-Planung für Altsysteme.
- Jedes IT-Projekt ist auch ein Change Projekt – Der Organisation Change-Management (OCM) Aspekt wurde eng im Transformationsplan verankert. Das drückte sich in der Einbeziehung der Führungsmannschaft (Guiding Coalition of Leader) und dem Stakeholdermanagement ebenso aus, wie in der Durchführung von OCM-Workshops.
- So viel Innovation wie nötig, nicht so viel wie möglich! – Die Innovationen orientierten sich dabei sowohl an der Notwendigkeit zu modernisieren wie auch an den gewachsenen Strukturen und dem Reifegrad der Organisation im Umgang mit agilen Modellen.
Die Umsetzung wurde von einem stringenten Stakeholder-Management über alle Ebenen der IT und des Unternehmens begleitet.
ERGEBNISSE
Geringere Betriebskosten sowie zukunftssichere Applikationen und zeitgemäße Prozesse in den Bereichen Sourcing, Entwicklung und Betrieb sind das zentrale Ergebniss des Projektes. Dank der von uns eingeführten agilen Arbeitsmethoden (Scrum und DevOps) hat sich darüberhinaus auch das Zusammenspiel zwischen Business und IT spürbar verbessert.
