Project Description
FINANCIËLE SECTOR
IT-STRATEGIE
IN HET KORT
Digitalisering brengt nieuwe en complexe uitdagingen voor bijna elke branche, inclusief de traditionele financiële sector. Denk aan de nieuwe virtuele valuta, digitale betaalmodellen en crowdfunding. Voor de Duitse dochterbedrijf van een van ’s werelds grootste financiële instellingen is het belangrijk om de trend bij te houden!
Dankzij onze jarenlange ervaring met complex IT-transformatieprojecten, hielpen we de klant met het opzetten van een IT-roadmap. Tevens zorgden we ervoor dat de roadmap inspeelt op future-proof applicaties en geavanceerde processen op het gebied van sourcing, ontwikkeling en exploitatie. We hebben onze klant ondersteund op het gebied van:
- Opzetten van een IT strategie op basis van de bedrijfsstrategie
- Introduceren van agile werkmethoden (Scrum en DevOps)
- Modernisering en streamlining
- Opstellen van de sourcing-strategie en implementatie
- Procesoptimalisatie en kostenreductie
HET CONCEPT
Als gevolg van de snel veranderde bedrijfsomgeving heeft onze klant besloten om een uitgebreid IT-transformatieprogramma te implementeren. Naast de modernisering van de kernapplicaties, omvatte dit programma een behoorlijk vermindering van het aantal applicaties en een wijziging in de sourcing- en procesmodellen. Weg met die traditionele werkwijzen! Het is tijd voor agile werkmethoden, zoals Scrum en DevOps!
DE UITDAGING
Het programma had niet alleen invloed op de gebruikte technologie, maar vereiste ook een sterke wil om oude gewoontes te veranderen. Het betekent openstaan voor een nieuwe managementstijl. Om de interface kloof te dichten, was het nodig om een sterke connectie te creëren tussen IT en de interne klanten. Uiteindelijk was de belangrijkste uitdaging om een balans tussen technische en methodische innovaties aan te brengen.
MEDIAAN IN ACTIE
Onze oplossing was gebaseerd op drie eenvoudige conclusies.
- Structuur volgt de strategie – Het uitgangspunt voor het transformatieplan was het ontwikkelen van een IT-strategie op basis van de bedrijfsstrategie. We zorgden ervoor dat de IT-strategie niet alleen de technische architectuur omvatte, maar ook het sourcingmodel, de procesmodellen en ten slotte de “sunset planning” voor de legacysystemen.
- Elk IT-project is een change project – Het aspect van Organization Change Management (OCM) was sterk verankerd in het transformatieplan. Dit was te zien in de betrokkenheid van het managementteam, het daaruit voortvloeiende stakeholdermanagement en de uitvoering van OCM-workshops.
- As much innovation as necessary, not as much as possible! – Het was belangrijk om innovaties te brengen zonder de vastgelegde structuren en maturiteit van de organisatie te negeren tijdens het gebruiken van agile modellen.
RESULTATEN
Lagere bedrijfskosten, future-proof applicaties en moderne processen op het gebied van sourcing, development en exploitatie waren de belangrijkste resultaten van het project. Dankzij de flexibele werkmethoden (Scrum en DevOps) is de interactie tussen business en IT ook sterk merkbaar verbeterd.
