AI IM BETRIEB VON KOMPLEXEN IT- UND TELEKOMMUNIKATIONSUMGEBUNGEN
AIOPS
WAS WIR TUN
AIOps steht für „Artificial Intelligence in Operations“. Dahinter verbirgt sich die Nutzung von künstlicher Intelligenz und „Maschine Learning“ im Betrieb von komplexen IT- und Telekommunikationsumgebungen. AIOps nutzt Algorithmen und die täglich im Betrieb anfallenden großen Datenmengen, um Vorfälle in Echtzeit zu analysieren, zu verstehen und wenn nötig darauf zu reagieren. Die Nutzung von AIOps ermöglicht es, Anomalien zu erkennen, präventiv einzugreifen oder Reaktionszeiten zu optimieren. So kann die Stabilität und Leistungsfähigkeit der Systeme erhöht und das Serviceerlebnis der Kunden verbessert werden.
Welche Vorteile bietet AIOps?
- Kosteneinsparung: AIOps identifiziert Anomalien und hilft die richtigen Schlüsse zu ziehen. Ihr Betriebsteam kann sich so pro-aktiv auf echte und dringende Vorfälle konzentrieren. Nicht nur die Analyse, auch die Behebung von Problemen kann mit AIOps automatisiert werden. AIOps erkennt Muster, die auf Probleme und Bedrohungen hinweisen, bewertet die Relevanz und startet direkt korrigierende Maßnahmen oder hilft bei der Entscheidungs-findung. Das senkt die Kosten und steigert die Produktivität.
- Kontinuität: Viele kritische Geschäftsprozesse hängen von IT-Anwendungen ab und erfordern hohe Verfügbarkeit und Stabilität. AIOps steigert die Stabilität Ihrer ITK-Landschaft und hilft die Business Continuity Ziele zu erreichen.
- Kundenzufriedenheit: AIOps verkürzt die Mean Time To Detect (MTTD) und Mean Time To Restore (MTTR) erheblich und hilft die vereinbarten SLA einzuhalten.
AIOPS
SERVICES
AIOPS-ARCHITEKTUR
Unsere Architekten entwerfen und implementieren eine Lösungsarchitektur für Ihre AIOps-Plattform. Die folgenden Funktionsblöcke stehen dabei im Mittelpunkt: Ereignis/Dateneingabe, -verarbeitung, -speicherung, maschinelles Lernen, Datenvisualisierung und RPA (robotergestützte Prozessautomatisierung).
AIOPS ROADMAP
Unser Team hilft Ihnen bei der Ausarbeitung Ihrer AIOps-Roadmap. Gemeinsam definieren wir die Anwendungsfälle, mit denen Sie schnell einen substanziellen Mehrwert schaffen können und legen damit die Grundlage für Ihre AIOps Plattform. Anschließend helfen wir Ihnen die Plattform sukzessive selbständig für Ihre spezifischen Anforderungen weiter zu entwickeln.
AIOPS IMPLEMENTIERUNG
Die Implementierung startet mit einer Analyse der System- und Daten-Struktur durch unser Data Engineer Team. Auf dieser Basis erstellen unsere Data Science Spezialisten Algorithmen zur Erkennung von Anomalien und zur Ursachenanalyse und -beseitigung.
Ein bisschen Angeben ist erlaubt
WARUM WIR
AI TEAM
Wir bieten Ihnen ein hochtalentiertes, qualifiziertes und multidisziplinäres Expertenteam. Experten für AIOps-Architektur, Datentechnik, Data Science sowie IT- und Network Operations.
PARTNERSCHAFTEN
Wir betreuen unsere Kunden vom ersten Scoping, über den Wertnachweis, die Lösungsarchitektur bis hin zur vollständigen Implementierung und Weiterentwicklung von AIOps-Anwendungsfällen.
ERFAHRUNG
Wir bringen mehr als 30 Jahre Erfahrung im IT- und Telekommunikationsmarkt mit. Komplexe ITK-Umgebungen sind unser Zuhause!
PRAXISBEISPIEL AIOPS
AIOPS-ARCHITEKTUR IM NETZ-BETRIEB TELEKOM
IHR ERFOLG IST UNSERE LEIDENSCHAFT!
UNSERE KUNDEN
Wir arbeiten für große internationale Kunden oder für lokale mittelständischen Unternehmen. Wir packen an, wo immer es einen strategischen, organisatorischen oder technischen Lösungsbedarf im IT Umfeld gibt.
KONTAKT
LET’S TALK!
Ob Sie Ihre Ideen diskutieren möchten oder Hilfe bei der Suche nach Ihrer Lösung benötigen, bei uns sind Sie richtig.
