Auf der Basis von grundlegenden Bausteinen neuer Geschäftsmodelle, sogenannter „Business-Capabilities“, wurden „IT-Capabilities“ definiert. Fähigkeiten, welche die neue Plattform zwingend bereitstellen musste, um die hochdynamische Entwicklung der Geschäftsmodelle zu unterstützen. Diese „IT-Capabilities“ waren dann die Grundlage für die Erstellung einer IT-Roadmap. Die einzelnen Bausteine dieser Roadmap werden in individuellen Projekten bereitgestellt, die Steuerung erfolgt nach den Prinzipen des Multi-Projekt-Managements. So entsteht parallel zu den Veränderungen in den Geschäftsmodellen eine IT-Architektur, mit denen sowohl Anforderungen von professionellen eMobility und Charging Anbietern wie auch Anforderungen von privaten Nutzern abgedeckt werden können.

Gedanken dieser Art haben sich die Berater von Mediaan Conclusion in den letzten 20 Jahren täglich gemacht. Durch die jahrelange Erfahrung mit vergleichbaren Herausforderungen in der Telekommunikationsbranche war das Team von Mediaan Conclusion schnell in der Lage, Ordnung in den Markt der Möglichkeiten zu bringen und den Kunden Schritt für Schritt zu einer maßgeschneiderten Lösung zu führen. Mit dem Telekommunikationshintergrund konnten die grundlegenden relevanten Anwendungsfälle, sowohl für das B2B wie auch für das B2C Geschäft leicht identifiziert und dann branchenspezifisch erweitert werden. Mit Hilfe von bewährten Blaupausen, wie der enhanced Telecom Operation Map (eTOM) und der enhanced Telecom Application Map (eTAM), war es dann leicht die relevanten Prozesse und die notwendigen IT-Capabilities herauszuarbeiten und an die Besonderheiten des Energiesektors anzupassen.